1) kliknutím na níže umístěný odkaz budete přesměrováni na systém hlášení poruch
2) na zobrazené mapě klikněte na světelné místo, což je nosná konstrukce (obvykle stožár) s jedním nebo více svítidly, u kterého jste poruchu zjistili
3) klikněte na odkaz "nahlásit poruchu"
4) vyplňte zobrazený formulář a odešlete jej
5) potvrďte (autorizujte) odeslané hlášení v kontrolní e-mailové zprávě, která vám byla zaslána